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  1. Centre d'aide Seamless
  2. L'utilisation de l'application pour les services Seamless

L'utilisation de l'application pour les services Seamless

La validation en général

  • Que faire en cas de validation impossible ?
  • Puis-je valider pour quelqu'un d'autre ?
  • Dois-je déverrouiller l'écran de mon mobile pour valider mon voyage ?
  • Puis-je valider même si mon téléphone n'a pas de couverture réseau ?
  • Que faire si l'application ne fonctionne pas au moment de valider ?
  • Comment savoir si j'ai bien validé mon voyage ?
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Que faire si.... ?

  • Je ne me souviens plus de mon mot de passe
  • J'ai perdu mon identifiant
  • Où trouver le numéro de version de l'application sur mon mobile ?
  • Comment faire la mise à jour de l'application ?
  • Je vais changer de mobile, pourrais-je continuer à utiliser Seamless sur mon nouveau téléphone ?
  • J’ai retrouvé mon mobile / j’ai acheté un nouveau mobile, comment réactiver mon compte Seamless ?
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La validation à bord dans les transports en commun

  • Comment utiliser l'application Seamless et valider mon voyage ?
  • Une erreur BLE (Bluetooth) s'affiche quand je valide avec un iPhone sur le TAG Seamless dans les transports en commun

Le fonctionnement de Seamless pour le Réseau Mistral de Toulon (RMTT)

  • Le choix du profil et le fonctionnement des abonnements sur le réseau Mistral Toulon (RMTT)
  • Le transfert des porteurs de cartes et d'abonnement Réseau Mistral Toulon (RMTT)
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