Après la création de votre compte utilisateur Seamless, vous devez, pour utiliser les services de nos partenaires, enregistrer une carte bancaire valide : Visa, Eurocard Mastercard avec une date d’expiration > 1 mois.
Elle sera vérifiée via un process 3D Secure, et servira aux paiements mensuels des services utilisés.
Une fois votre moyen de paiement enregistré, vous pouvez utiliser tous les services partenaires sur le tarif de base.
Pour activer un tarif préférentiel, il faudra encore :
- créer un profil usager spécifique à l’opérateur
- fournir les justificatifs demandés, qui seront soumis à la validation du partenaire Seamless. Attention la taille des pièces jointes ne doit pas excéder 2 Mo.
- attendre la validation de l’opérateur des pièces fournies (utilisation possible du service sur le tarif de base). Pour voir la liste des justificatifs demandés, cliquez ici.
En cas de non prise en compte de vos justificatifs, vérifier la conformité des pièces fournies, et le cas échéant cliquer ici pour contacter le Service Client Seamless.
Pour des informations sur les moyens de règlement acceptés, cliquer sur ce lien : « quels sont les moyens de paiement acceptés »
Pour des informations sur les moyens de règlement, cliquer sur ce lien : « Dois-je renseigner obligatoirement le numéro de ma carte de paiement lors de mon inscription ? »
Pour des informations sur les moyens de règlement, cliquer sur ce lien : « J'hésite à enregistrer mon numéro de carte bancaire sur votre application, est-il possible de régler autrement ? »
Pour des informations sur les moyens de règlement, cliquer sur ce lien : « J'hésite à enregistrer mon numéro de carte bancaire sur votre application, est-ce vraiment sûr ? »
Pour des informations sur les moyens de règlement, cliquer sur ce lien : « Lors de l'enregistrement de ma carte bancaire, j'ai reçu de ma banque une demande d'autorisation pour une transaction Seamless. Mon compte va-t-il être débité ? »
Pour des informations sur les moyens de règlement, cliquer sur ce lien : « Ma carte bancaire n'est pas acceptée, pourquoi ? »
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